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3月26日下午,市供水總公司總經(jīng)理陳衛(wèi)國、黨委書記陳永根來到城區(qū)所和職工見面,就黨的群眾路線活動的開展、班子成員在四風方面存在的問題,專題調(diào)研,征求意見。
由于城區(qū)所是窗口單位,收費大廳人員仍上崗接待服務用戶,其他人員發(fā)言后進行輪換,既保證每個員工建言獻策,又不影響服務用戶。 大家積極發(fā)言,針對黨的群眾路線活動開展與立足本職崗位優(yōu)化窗口服務的有機結合,提出了很多務實建議:盡快完成營業(yè)收費系統(tǒng)升級,注意吸收操作人員信息反饋,加強督辦、抄表、報裝及各環(huán)節(jié)功能整合,達到方便、好用的效果;加強部門溝通協(xié)調(diào),共享搶修、停水等信息,避免資源浪費民;加強水表施工設計驗收,加強考核,解決抄表難;強化人員培訓,提升素質(zhì),提升服務水平等。 黨委書記陳永根對大家的意見進行了梳理歸納,并逐一回應,提出措施??偨?jīng)理陳衛(wèi)國表示感謝大家表達想法、訴求,結合實際提出建議。對系統(tǒng)升級、計量裝置規(guī)范、引表出戶等幾項工作進行了安排,同時從公司戰(zhàn)略角度對公司有關政策進行了解讀,和大家交換了看法。并表示會認真研究職工提出的意見建議。官方微信
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