――白云大道DN1200供水主管道搶修紀(jì)實(shí)

    7月16日上午9：50分左右，城區(qū)白云大道西側(cè)金宇小區(qū)門前人行道下的DN1200MM供水主管道突然爆裂，噴涌而出的自來水瞬間淹沒了周圍的路面，并沿天鵝路順坡而下，頓時天鵝路成了一條壯觀的河流。
    事故就是命令，承諾重如泰山。接到指令后，市供水總公司維修管理處處長黃家才、副處長葉良峽率領(lǐng)維修人員在１５分鐘內(nèi)先后趕到現(xiàn)場，挖掘機(jī)、發(fā)電機(jī)等搶修設(shè)備也在承諾時間內(nèi)陸續(xù)拖至現(xiàn)場，搶修戰(zhàn)斗有序展開。
    正在帶領(lǐng)公司各部門負(fù)責(zé)人走訪市內(nèi)用水重點(diǎn)企業(yè)的總經(jīng)理陳衛(wèi)國、黨委書記陳永根、副總經(jīng)理曾波接到報告后，立即趕到施工現(xiàn)場，組織施工協(xié)調(diào)，看望慰問搶修工人。陳總要求大家抓緊時間搶修，盡快恢復(fù)供水，并安排部署生產(chǎn)調(diào)度及停水路段的送水車送水工作等事宜。隨行的各部門負(fù)責(zé)人各司其職,現(xiàn)場辦公。客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人安排相關(guān)人員采取電話通知和上門通知等方式通知用戶;設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)人和維修人員一起優(yōu)化關(guān)閘停水和搶修方案;黨群辦負(fù)責(zé)人現(xiàn)場草擬電視飛播和廣電傳媒信息發(fā)布內(nèi)容，與媒體銜接進(jìn)行信息發(fā)布，告知用戶停水原因、停水范圍、恢復(fù)供水時間等。
與此同時，搶修人員正在揮汗如雨地進(jìn)行搶修。維修處的兩位領(lǐng)導(dǎo)連中飯都顧不得吃，始終堅(jiān)持在一線指揮;搶修人員個個泥水和汗水混合在一起，頂著烈日不停地忙碌，設(shè)備科長謝雄，因電工生病住院，他即當(dāng)挖掘機(jī)司機(jī)又當(dāng)電工，忙得汗流浹背，不亦樂乎，但毫無怨言，大家心中只有一個信念，早點(diǎn)恢復(fù)供水，方便用戶生產(chǎn)生活。
經(jīng)過搶修人員四個多小時的連續(xù)作業(yè)，１４時３０分許搶修基本完工，１５點(diǎn)３０分許開閘通水;17時許停水區(qū)域供水壓力恢復(fù)正常。至此，一場漂亮的供水管道搶修戰(zhàn)斗宣告結(jié)束，歡快的漳河水又一次流進(jìn)了停水區(qū)域的家家戶戶。
    在這次突如其來的今年首次最大爆管搶修戰(zhàn)斗中，市供水總公司經(jīng)受住了考驗(yàn)，向市民和社會各界交出了一份滿意的答卷。其經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。一是“想為用戶之所想，急為用戶之所急”的理念，已深入到每位供水員工的腦海中，在這次搶修過程中得到了很好的體驗(yàn);二是領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力強(qiáng);三是搶修隊(duì)伍訓(xùn)練有素，反應(yīng)快速，再次證明了供水人特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)。