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國(guó)賓酒店全力做好政協(xié)市八屆二次會(huì)議接待工作
  • 發(fā)布時(shí)間:2013-01-07
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  • 作者:本站編輯

48日政協(xié)荊門(mén)市八屆二次會(huì)議在我市召開(kāi),國(guó)賓酒店承擔(dān)此次會(huì)議接待任務(wù),制定各項(xiàng)具體措施并認(rèn)真落實(shí),從當(dāng)好荊門(mén)市形象“窗口”的高度做好此次會(huì)議各項(xiàng)接待工作。迎接參會(huì)的各位委員,確保會(huì)議順利進(jìn)行,使委員有一個(gè)整潔、舒適的下榻環(huán)境。

  工程部開(kāi)展了各種對(duì)客服務(wù)設(shè)備設(shè)施如電梯、空調(diào)、音響等的安全檢查、檢修、保養(yǎng)工作,加大巡查力度,保障酒店設(shè)備設(shè)施在會(huì)議期間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
  保安部制定了會(huì)議安全保衛(wèi)工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員入住酒店的檢查,對(duì)樓層消防設(shè)施進(jìn)行細(xì)致的排查、檢測(cè)。加大外勤崗的力量、增加巡樓次數(shù),消除各種安全隱患,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)委員的安全保衛(wèi)力度,確保委員在店安全。
  銷售部制定了詳細(xì)的《政協(xié)會(huì)議接待計(jì)劃書(shū)》,對(duì)各部門(mén)在會(huì)議接待中所負(fù)責(zé)的具體工作進(jìn)行了細(xì)致的布置,為歡迎委員光臨進(jìn)行了宣傳欄目的制作。安排專人與會(huì)務(wù)組接洽隨時(shí)提供快捷服務(wù)。
  前廳部、客房部、餐飲部、康體部為做好接待工作, 全面檢查了各處硬件設(shè)施,確保設(shè)施正常使用,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提出了“委員至上、服務(wù)第一,寧可我們千辛萬(wàn)苦,不讓委員一時(shí)為難”的服務(wù)宗旨,把“真誠(chéng)的問(wèn)候、熱情的服務(wù)、舒適的環(huán)境、可口的菜肴”的服務(wù)理念細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
  國(guó)賓酒店全體員工將努力做好各項(xiàng)接待服務(wù)工作,以飽滿的熱情、細(xì)致的服務(wù)確保政協(xié)荊門(mén)市八屆二次會(huì)議的勝利召開(kāi)。