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10月24日至25日,荊門市城市水務(wù)集團有限公司(以下簡稱集團)組織開展首批員工認證及第三批干部認證,集團領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及職工代表等40余人參會,總經(jīng)濟師趙天貴主持會議。
集團綜合考慮工作業(yè)績、能力素質(zhì)、任職年限等綜合因素,從基層單位挑選出11名頗具代表性的中層干部和10名優(yōu)秀的員工代表參與認證。通過線上(釘釘直播)與線下(會議室現(xiàn)場)結(jié)合方式,展示認證全過程,為下一步在集團范圍開展全覆蓋的員工行為認證做好示范表率。
會前,趙天貴圍繞開展企業(yè)文化認證的意義、認證的原則及認證的流程三方面作簡要說明。他指出,企業(yè)文化行為認證是企業(yè)文化體系建設(shè)的重要組成部分,是將企業(yè)核心文化理念落實到團隊、管理者、員工的具體行動。他強調(diào),本次行為認證要堅持三項基本原則,一是以問題為導(dǎo)向,二是直指問題本質(zhì),三是以事實為準繩。會上,認證人員依次陳述個人對認證標準的理解,并結(jié)合實際工作,談自身存在的問題、不足及具體改進措施。直接上級和分管領(lǐng)導(dǎo)以要素清單為參照,對比自評與他評兩張清單,由表及里,抽絲剝繭,在質(zhì)詢答辯中糾偏差、提問題,談舉證,為認證人員指方向、明目標、亮建議。認證如期完成,達到預(yù)期效果。干部職工紛紛表示,本次文化行為認證以問題為導(dǎo)向,是一場“溫和式”的點評指導(dǎo)。通過對標對表,更清醒認識到自身不足,明確了差距所在,知曉了前路漫漫、任重道遠,起到紅臉出汗、鼓勁促干的有效作用。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是組織取得高績效的行為習(xí)慣,是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的不竭動力。但企業(yè)文化的建設(shè)絕非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn),它需要歷經(jīng)時光的雕琢、時間的檢驗和長久的傳承。
當前,國際形勢復(fù)雜多變,國企高質(zhì)量發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與機遇并存。近年來,集團吸納了不少95后、00后員工,新鮮血液為集團注入了青春動力,同時也引發(fā)了在管理方式方面的新思考。
面對干部職工的多元化訴求,自我價值體現(xiàn)以及精神歸屬的需求,結(jié)合集團高質(zhì)量發(fā)展的要求,集團不斷加強企業(yè)文化建設(shè)投入,打造有荊門水務(wù)特色的企業(yè)文化體系。
以申報長江質(zhì)量獎為契機,深度導(dǎo)入卓越績效管理思維,制定企業(yè)文化手冊、員工手冊、員工職業(yè)發(fā)展管理手冊,拓寬職工發(fā)展通道,在省內(nèi)同行率先推出“水晶靈”服務(wù)品牌,全員統(tǒng)一配備印有集團logo的“水務(wù)藍”工作服,從視覺、制度、行為、內(nèi)涵四個層面將企業(yè)文化顯化于形、固化于制、內(nèi)化于心、外化于形,孕育了“打造中部地區(qū)水務(wù)行業(yè)標桿企業(yè)”的共同愿景,明確了“提供專業(yè)供水服務(wù),為提升用戶幸福指數(shù)持續(xù)努力” 的使命,構(gòu)建了“用戶至上、員工為本、社會滿意”的價值觀,形成了團結(jié)、奉獻、廉潔、高效的企業(yè)精神,干部職工精神面貌煥然一新,企業(yè)組織績效大幅提升,用戶滿意度逐年攀升。
集團將于11月底前完成全覆蓋的企業(yè)文化行為認證。下一步將以全面質(zhì)量提升工作為抓手,健全長效工作機制,讓全體干部職工都自覺成為企業(yè)文化的自覺踐行者、傳承者,擦亮文化品牌,傳承文化精神,同向發(fā)力,同頻共振,一體推進集團早日實現(xiàn)“雙五目標”
(即:“五個水務(wù)”:實力水務(wù)、廉潔水務(wù)、活力水務(wù)、幸福水務(wù)、綠色水務(wù); “五化發(fā)展”:產(chǎn)業(yè)集團化、管理規(guī)范化、服務(wù)品牌化、工作標準化、發(fā)展高質(zhì)化)。
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