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為進(jìn)一步明確企業(yè)品牌和服務(wù)品牌的定位,深化品牌運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃,促進(jìn)品牌融入與品牌共創(chuàng),提升品牌知名度、知名度、美譽(yù)度,1月30日-31日,市水務(wù)集團(tuán)組織開展了為期2天的“戰(zhàn)略品牌管理”專題培訓(xùn),集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)、各單位部門負(fù)責(zé)人和部分職工代表參與。
培訓(xùn)老師圍繞戰(zhàn)略品牌管理主題,從品牌概述、品牌規(guī)劃、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、品牌戰(zhàn)略、評(píng)估品牌績(jī)效、長(zhǎng)期品牌管理等六個(gè)方面展開,結(jié)合國(guó)內(nèi)外服務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)品牌管理手冊(cè),深入淺出解讀了“我們是誰(shuí)、我們是做什么的、顧客為什么要關(guān)注我們”,兼具宏觀的視野和微觀的角度,進(jìn)一步強(qiáng)化“以顧客為中心”的導(dǎo)向,為最終將“荊門水務(wù)”企業(yè)品牌和“水晶靈”服務(wù)品牌打造為強(qiáng)勢(shì)品牌做好思想準(zhǔn)備和行動(dòng)鋪墊。
培訓(xùn)會(huì)后,參培人員圍桌座談,深入探討未來(lái)集團(tuán)品牌經(jīng)營(yíng)的思路。在基本統(tǒng)一認(rèn)知集團(tuán)品牌管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,大家從品牌架構(gòu)與經(jīng)營(yíng)策略到品牌建設(shè)路徑,開展頭腦風(fēng)暴,針對(duì)不同運(yùn)營(yíng)模式,各抒己見(jiàn)。
本次培訓(xùn)準(zhǔn)備充分,干部職工參與度高,達(dá)到預(yù)期效果,為謀劃集團(tuán)品牌運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略打下良好基礎(chǔ)。下一步,集團(tuán)將從視覺(jué)和行為層面增強(qiáng)品牌意識(shí),先行開展內(nèi)部品牌化,找準(zhǔn)品牌運(yùn)營(yíng)與實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn),明確品牌愿景、目標(biāo)、定位,提煉品牌核心價(jià)值,提出品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃及保障措施,助力集團(tuán)早日建成“五個(gè)水務(wù)”,實(shí)現(xiàn)“五化發(fā)展”。
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