荊門市供水總公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理陳永根（左二）等在象山大道?；鄣叵峦ǖ拦┧艿朗┕がF(xiàn)場(chǎng)。

     干凈敞亮的象山大道，燈火輝煌，創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，荊門如火如荼。

     日新月異的城市臉孔，大都市氣息撲面而來(lái)，高標(biāo)準(zhǔn)的城市地下綜合管網(wǎng)，市民生活幸福指數(shù)突飛猛進(jìn)。

     巨大的變化背后，離不開(kāi)荊門供水這支鐵軍。

     花兒為什么這樣紅？水兒為什么這樣清？隊(duì)伍為什么這樣硬？市供水總公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理陳永根一語(yǔ)道破天機(jī)：以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、履職盡責(zé)清單管理、落實(shí)兩個(gè)責(zé)任為抓手，全面從嚴(yán)治黨，服務(wù)“五城同創(chuàng)”等荊門市委、市政府重大決策部署，完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，助推企業(yè)提質(zhì)增效。

  聚焦“主體”，全面從嚴(yán)治黨強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)

     作為國(guó)有中型公用服務(wù)企業(yè)，荊門市供水總公司下轄一水廠、二水廠、三水廠、加壓站、調(diào)度監(jiān)控中心，以及營(yíng)抄中心、收費(fèi)中心等5個(gè)窗口，還有荊襄供水有限公司、給排水安裝工程公司等7家實(shí)體。

如何保證所有部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、提質(zhì)增效？

    荊門市供水總公司發(fā)揮黨建的突出作用，把加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)放在重要位置，鍛造了一支作風(fēng)過(guò)硬的一流隊(duì)伍。

     荊門市供水總公司建立健全集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制、重大事項(xiàng)、黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則。按照職責(zé)分工，分別以黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、職代會(huì)的形式，討論決定黨的建設(shè)、“三重一大”事項(xiàng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等事項(xiàng)，涉及企業(yè)改革發(fā)展重大事項(xiàng)及職工切身利益，依照民主程序，通過(guò)職代會(huì)依法實(shí)施。該司黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)每月至少召開(kāi)一次，并形成會(huì)議紀(jì)要。還堅(jiān)持黨委會(huì)集中議事學(xué)習(xí)制度，今年已召開(kāi)15次黨委會(huì)，班子成員、中層干部政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)顯著增強(qiáng)。

 在選用干部方面，按照“德才兼?zhèn)?群眾公認(rèn)”的原則公開(kāi)、公平、公正選拔使用干部。著力培養(yǎng)一支能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展，組織可靠，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的供水鐵軍干部隊(duì)伍。首先，堅(jiān)持中層干部一年一聘。2016年推出3個(gè)中層崗位，面向公司全員公開(kāi)演講競(jìng)聘。其次，嚴(yán)格干部培養(yǎng)教育，實(shí)行技術(shù)人員聘任制，擇優(yōu)從中競(jìng)聘中層干部，調(diào)動(dòng)年輕職工的積極性。再次，嚴(yán)格干部任用考核。任用干部重用實(shí)績(jī)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。最后，嚴(yán)格干部輪崗交流制度化。把輪崗交流作為培養(yǎng)一專多能、復(fù)合型人才的手段，拓寬用人渠道。2016年有8名中層正職輪崗交流。

作風(fēng)聯(lián)系著黨風(fēng)政風(fēng)、帶動(dòng)社風(fēng)民風(fēng)。千里之堤，潰于蟻穴，沒(méi)有好的作風(fēng)，就沒(méi)有好的業(yè)績(jī)。該司設(shè)立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)公司作風(fēng)建設(shè)工作統(tǒng)一安排部署，并加強(qiáng)窗口服務(wù)督辦考核。為進(jìn)一步規(guī)范供水窗口服務(wù)，切實(shí)提高水費(fèi)收繳質(zhì)效，該司自今年6月起實(shí)施收費(fèi)中心量化考核方案，對(duì)全體收費(fèi)員收入按考核分值和工作績(jī)效進(jìn)行浮動(dòng)分配，并對(duì)評(píng)定的“服務(wù)之星”和“效率之星”予以獎(jiǎng)勵(lì)，收費(fèi)員工作主動(dòng)性和積極性大大提高，自覺(jué)規(guī)范收費(fèi)服務(wù)，效果明顯。制訂各處室、單位工作職責(zé)，向社會(huì)、用戶公示公司服務(wù)承諾，對(duì)維修、報(bào)裝、接電話、投訴、首問(wèn)負(fù)責(zé)等明確詳盡的時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)要求，并強(qiáng)化執(zhí)行力，堅(jiān)持依規(guī)辦事，加強(qiáng)督辦考核。

該司還設(shè)立意見(jiàn)箱、積極參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動(dòng)，及時(shí)回復(fù)辦理熱線交辦單和“市長(zhǎng)熱線”，做到件件有回音、事事有著落。

 這些，讓該司在全省乃至全國(guó)供水行業(yè)享有盛譽(yù)：連續(xù)8屆榮獲“省級(jí)文明單位”，總經(jīng)理陳永根被評(píng)為全國(guó)用戶滿意杰出管理者。

   聚焦“主攻”，力挺“五城同創(chuàng)”強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)

     水廠是心臟，管網(wǎng)就是血脈。

 今年是該司自成立以來(lái)重點(diǎn)項(xiàng)目最多、建設(shè)任務(wù)最重的一年。為了推動(dòng)全年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施，今年初，該司爭(zhēng)取資金上億元，統(tǒng)籌安排和推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，成立了七個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目專班，精心組織，齊頭并進(jìn)。市第四水廠建設(shè)工程、中心城區(qū)供水設(shè)施建設(shè)工程、掇刀區(qū)（高新區(qū)、化工產(chǎn)業(yè)園、麻城工業(yè)園）供水管網(wǎng)建設(shè)、東寶區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)工程、漳河新區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)工程、響嶺加壓站和二水廠備用電源建設(shè)工程均取得積極進(jìn)展。

    盈德氣體是荊門石化油品升級(jí)改造配套項(xiàng)目，是荊門市委、市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目。該司9月19日接到鋪設(shè)任務(wù)后，打破常規(guī)，當(dāng)晚安排人員、分解任務(wù)，次日鋪開(kāi)施工，早開(kāi)工，晚收工，一日三餐就地解決，僅用10天完成鋪通盈德氣體專用840米DN600供水管道。該司組織8個(gè)施工小組同時(shí)在4個(gè)段面施工，搶抓工期、進(jìn)度、確保質(zhì)量，確保本月底完成彭墩“1+9”區(qū)域供水管道鋪設(shè)，為彭墩長(zhǎng)壽產(chǎn)業(yè)園建設(shè)提供有力支持。

     尤為一提的是三條高速出入口及象山大道道路改造，這是荊門市“五城同創(chuàng)”的重點(diǎn)工程，配套供水管道遷改工程時(shí)間緊、任務(wù)重，且施工難度大。參戰(zhàn)各施工單位均在趕工期，交叉作業(yè)，該司既要預(yù)先排定計(jì)劃，同時(shí)要見(jiàn)縫插針協(xié)調(diào)好施工作業(yè)面，道路施工經(jīng)常挖破水管，還要及時(shí)進(jìn)行搶修，一段水管鋪設(shè)，先埋臨時(shí)管道供水、再拆舊管道、裝新管道供水、最后回收臨時(shí)管道，既要保證施工按期完工，同時(shí)要保障安全供水。該司干部職工全力以赴，挑戰(zhàn)自我。施工人員采取“白+黑”，“5+2”連軸轉(zhuǎn)不停歇的工作方式，吃住在施工現(xiàn)場(chǎng)，歇人不歇工不歇機(jī)器，加班加點(diǎn)，在保證安全質(zhì)量的前提下，提前10天完成全部供水管道改遷，鋪設(shè)DN200以上供水管道37593 米，為三條高速出入口及象山大道道路改造乃至“創(chuàng)衛(wèi)”迎檢立下了汗馬功勞，交上了滿意答卷。

 聚焦“主業(yè)”，精細(xì)服務(wù)提質(zhì)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)

     根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委統(tǒng)一部署，該司積極對(duì)接，主動(dòng)上門與中石化荊門分公司溝通，前期安排專人進(jìn)駐荊門石化社區(qū)，雙方就供水改造方案、技術(shù)方案、改造工程量的核定進(jìn)行了細(xì)致、周密的摸底。10月19日，該司與中石化荊門分公司就荊門石化社區(qū)供水分離移交簽訂意向書(shū)，荊門區(qū)域大型央企“三供（供水、供電、供氣）一業(yè)（物業(yè)）”分離移交重要內(nèi)容之一的供水改造移交正式啟動(dòng)。屆時(shí)石化社區(qū)的11000戶居民近4萬(wàn)人將用上符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)的“放心水”。

此前，該司已先后完成了葛洲壩水泥廠、宏圖飛機(jī)制造廠、荊襄化工集團(tuán)在荊大型央企生活區(qū)的供水改造移交工作，荊門熱電廠、605研究所、武鐵荊門區(qū)域供水移交即將啟動(dòng)。

 為配合象山大道綜合改造，該司搶抓機(jī)遇，將原有材質(zhì)為砼的供水主管道（蘇畈橋至象山二路西側(cè)DN1200管道、蘇畈橋至?；勐窎|側(cè)DN300管道、人社局至深圳大道西側(cè)DN400管道、天鵝路至水上公園西側(cè)DN600管道）一并更換，避免了重復(fù)建設(shè)。

    步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，荊門水司順勢(shì)而為：今年3月1日起面向社會(huì)推出的微信公眾號(hào)，集成水費(fèi)查詢、在線繳費(fèi)、停水信息發(fā)布等功能，第一時(shí)間讓用戶知曉荊門供水人的大事小事，廣受用戶的好評(píng)和支持。目前，關(guān)注人數(shù)達(dá)6萬(wàn)人，還配合供水服務(wù)熱線共同為用戶“答疑解惑”，累計(jì)回復(fù)用戶消息4531條。針對(duì)今年象山大道綜合整治工程施工對(duì)供水管道破壞頻繁的情況，該司利用“荊門市供水總公司微信公眾號(hào)”平臺(tái)和公司網(wǎng)站第一時(shí)間發(fā)布消息，第一時(shí)間啟動(dòng)維修應(yīng)急機(jī)制，盡最大可能減少對(duì)用戶生產(chǎn)生活造成的不利影響。

     在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)里，荊門供水人實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓企業(yè)舒心、讓市民暖心”的價(jià)值追求，實(shí)現(xiàn)了客我關(guān)系的“水乳交融”。

     不忘初心，繼續(xù)前行。

     九萬(wàn)里風(fēng)鵬正舉。荊門水司將把對(duì)事業(yè)的執(zhí)著與熱愛(ài)，化為不竭的動(dòng)力和源泉，以更加飽滿的激情和昂揚(yáng)的斗志，將一個(gè)個(gè)夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，化一個(gè)個(gè)不可能為可能，為實(shí)現(xiàn)荊門在湖北中部崛起，善盡供水之責(zé)！