今年3·15 我們這樣做 (圖為工作人員為居民講解《湖北省城鎮(zhèn)供水條例》) 為增強消費者維權意識，提振消費信心，市水務集團以“3·15”國際消費者權益日活動為契機，在荊門生態(tài)運動公園廣場進行普法宣傳。 現(xiàn)場工作人員向市民宣講《消費者權益保護費法》《民法典》《湖北省城鎮(zhèn)供水條例》相關內(nèi)容，宣傳掃黑除惡、防范電信詐騙等知識，引導大家知法懂法守法，學會用法律武器保護自身權益。 針對用戶普遍關注的水價政策及生活中遇到的用水問題，工作人員一一耐心解答?，F(xiàn)場市民表示，這類政策宣傳方式很好，希望多舉辦類似活動，讓大家心里更懂法，辦事更有理，遇事更有招。 集 03-20 2023

省心服務暖人心 錦旗致謝連稱贊 “我抱著試試看的態(tài)度在網(wǎng)上留了言，沒想到你們水務集團這么快就幫忙解決好了，非常感謝！” 近日，桃花島小區(qū)業(yè)主李先生來到水務集團泉口營業(yè)廳，把寫著“一點一滴凝聚真情，寒來暑往溫暖人心”的錦旗交到水務集團黨委委員、副總經(jīng)理何華手中，感謝集團的貼心服務。 （圖為贈送錦旗現(xiàn)場） 李先生是小區(qū)業(yè)主，見洗車店里每天進出車輛較多，導致門口的地埋式水表箱產(chǎn)生形變，且有積水，存在一定的安全隱患。3月4日上午，在接到李先生的求助后，水務集團第一時間派專人上門勘察，發(fā)現(xiàn)門面附近有天然氣管道標識地磚，但沒有管道走向標識地牌，貿(mào)然操作可能引發(fā)安全 03-20 2023

直面用戶 兌現(xiàn)承諾 3月13日，由荊門市消費者委員會、荊門城市水務集團主辦，荊門廣播電臺承辦的“黨風政風熱線”特別節(jié)目——荊門市城市水務集團第二屆不滿度調(diào)查消費者見面會在掇刀石街道望兵石社區(qū)舉行，相關單位負責人、50余名用戶代表參會。 (圖為消費者見面會現(xiàn)場) 據(jù)悉，本次不滿意度調(diào)查主要采取線上與線下結(jié)合方式，共收集問卷2706份，不滿意度僅為6.58%，較2019年首次調(diào)查下降2.56%。 市消費者委員會于3月10日將9大類192條用戶訴求清單轉(zhuǎn)交市水務集團。見面會上，水務集團黨委書記、董事長陳永根代表集團直面問題清單，作出解決承諾。 03-20 2023

一文講清楚牛奶水、結(jié)垢水、發(fā)黃水 第二屆“不滿意度”調(diào)查過程中，“水晶靈”收集了解到用水相關9大類192條用水意見及建議，現(xiàn)就用戶普遍關注的“牛奶水”等水質(zhì)問題，給大家答疑解惑。         水晶靈在這里分享一個除垢小tip：在燒水壺中加入適量白醋或檸檬酸銨（檸檬片），水燒開后，浸泡一會，即可輕松除垢！           &n 03-20 2023

參觀交流謀發(fā)展 分享經(jīng)驗促共進 3月10日上午，隨州市水務集團建設工程有限公司一行到我司進行座談交流，潤澤建設公司經(jīng)理蔣波、集團管網(wǎng)運維部經(jīng)理周洪濤參會。 會上，蔣波對隨州水務一行的到來表示熱烈歡迎，并詳細介紹了集團及潤澤公司基本情況。雙方就管道維修、供水管網(wǎng)漏損控制、施工現(xiàn)場管理、工程結(jié)(決)算、材料采購、二次轉(zhuǎn)運等內(nèi)容進行深入交流，并就施工過程中遇到的技術難點交換了經(jīng)驗、做法。 會議進展順利，達到預期效果。雙方表示將以本次學習交流為基礎，建立長效溝通機制，增進交流合作，結(jié)合自身實際，搶抓“十四五”發(fā)展機遇，補短板、強實力、促共進。   03-16 2023

關于住房 “兩會”這樣說 聽，“兩會”報告這樣說“房” 3月5日上午，中華人民共和國第十四屆全國人民代表大會第一次會議在北京人民大會堂開幕，國務院總理李克強代表國務院向大會作政府工作報告。 這是“兩會”報告中首次明確支持改善性住房，進一步明確住房的定位，為房地產(chǎn)行業(yè)走向點亮了明燈。 看，改善住房選這里 這是“兩會”報告中首次明確支持改善性住房，進一步明確住房的定位，為房地產(chǎn)行業(yè)走向點亮了明燈。 看，改善住房選這里 據(jù)悉，目前購房優(yōu)惠政策已向改善性住房 03-16 2023

相約清幽森林 歡度美好時光 春光明媚，微風和煦，我們迎來了三八國際勞動婦女節(jié)。為了豐富女職工的文化生活，展現(xiàn)積極向上精神風貌，水務集團組織開展“相約清幽森林,歡度美好時光”團建活動，為全體女同胞們送上暖暖的節(jié)日祝福。 本次團建活動選址在一處綠樹環(huán)繞的幽靜處，遠離城市喧囂的天然氧吧，讓大家置身其中，怡然自得。 集團工會貼心地為大家準備了插花、烘焙和陶藝三類活動，女同胞們根據(jù)興趣愛好選擇參與，感受沉浸式體驗。 鮮花象征浪漫，插花彰顯格調(diào)?；ㄋ嚴蠋煘榇蠹医榻B了鮮花的品種和寓意，講授了花材選取、枝葉綁剪、色彩搭配等插花技巧，“課桌”上混搭著各色鮮花，&ld 03-16 2023

交接清單，兌現(xiàn)承諾 3月10日下午，在市消委辦公樓舉行第二屆“不滿意度調(diào)查”結(jié)果及消費者訴求清單交接儀式，市消費者委員會秘書長黃波，副秘書長熊志強，市水務集團黨委副書記、總經(jīng)理王小鋒出席儀式，第三方調(diào)查小組和媒體代表作現(xiàn)場見證。   (圖為交接儀式現(xiàn)場) 交接儀式上，市消委正式將本次“不滿意度調(diào)查”問卷收集到的問題移交給市水務集團。據(jù)悉，本次調(diào)查共收集192條用水相關意見、建議，涉及9方面內(nèi)容，期望水務集團高度重視，及時回應用戶關切。 王小鋒表示，水務集團高度重視本次“不滿意度”調(diào)查活動，將于下周一（ 03-16 2023