近日，南臺(tái)小巷原IC卡用戶秦女士拿到繳費(fèi)編號后，在水務(wù)集團(tuán)工作人員協(xié)助下，通過微信公眾號實(shí)現(xiàn)在線充值，心情激動(dòng)。“終于可以在網(wǎng)上繳費(fèi)，不用再跑到現(xiàn)場充值，比原來方便太多，你們真是辦了一件民心工程啊，非常感謝！”

 

[圖為IC卡表購水卡]

作為上世紀(jì)90年代末特殊時(shí)期的“過渡”產(chǎn)品，IC卡表因不能在線查詢用量和余額，只能到服務(wù)窗口充值，給用戶帶來諸多不便。為徹底解決問題，水務(wù)集團(tuán)于今年年初將該項(xiàng)改造工程納入2023年投資改造計(jì)劃，自籌資金推進(jìn)實(shí)施。

 

[圖為IC卡表改造現(xiàn)場]

我市城區(qū)IC卡用戶主要集中在南臺(tái)小巷、電石廠家屬區(qū)等16個(gè)老舊小區(qū)。集團(tuán)結(jié)合實(shí)際，將16個(gè)小區(qū)（共計(jì)1021戶）分為4個(gè)片區(qū)，實(shí)施分批改造，預(yù)計(jì)今年年底完工。屆時(shí)，原IC卡用戶可通過微信、支付寶或銀行代扣方式實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)，并在集團(tuán)官方公眾號查看用水詳情。

IC卡表改造看似簡單，牽涉點(diǎn)位多、分布散，涉及工作量大、任務(wù)重。集團(tuán)嚴(yán)格遵照《IC卡更換水表流程》規(guī)定，任一項(xiàng)目施工完畢后，均在第一時(shí)間通過書面形式告知用戶后續(xù)待辦事宜，確保不差一項(xiàng)、不少一戶。

 

[圖為IC卡表購水手工臺(tái)賬]

集團(tuán)營抄大廳逐一對照IC卡表購水系統(tǒng)賬目和手工臺(tái)賬，仔細(xì)核查，確保每個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)。對有余量的原IC卡用戶，會(huì)等額遷至新戶預(yù)存。

據(jù)悉，IC卡戶表改造于今年3月初開工，目前第一批334戶已改完，整體進(jìn)度符合預(yù)期，后續(xù)集團(tuán)將跟蹤報(bào)道。