5月19日，荊門市省級消費教育基地、線下實體店無理由退貨優(yōu)秀示范店、最美消費維權(quán)人物提名集中授牌活動順利召開。荊門市城市水務(wù)集團有限公司獲湖北省消費教育基地殊榮。

(圖為水務(wù)集團代表現(xiàn)場發(fā)言)

作為單位發(fā)言代表，水務(wù)集團黨委委員、副總經(jīng)理何華表示，獲得省消費教育基地獎是對集團過去一年服務(wù)工作的高度認可和鼓勵。集團將以此為新起點，繼續(xù)深化改革，提升服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。

誠信第一，合法經(jīng)營。下一步，集團將繼續(xù)堅持“用戶至上”服務(wù)宗旨，以問題為導(dǎo)向，對標(biāo)履行消費教育基地職責(zé)。同時，積極配合市消費者委員會開展各類名義調(diào)查，定期開展保護母親河、“水廠開放日”等活動，科普制水工藝，強化節(jié)水意識，宣傳企業(yè)文化，主動收集訴求，及時化解矛盾，強化基地建設(shè)，拉進彼此距離，用實際行動保障消費者合法權(quán)益。